Das Projekt hat die Zielsetzung, den digitalen Vertrieb der Produkte der BMW Group (inkl. Financial Sales und Ankauf von Kundenfahrzeugen) zu befähigen. Die Einführung des neuen Direktvertriebs- und Servicemodells hat zum Jahresbeginn 2024 mit dem erfolgreichen Go-Live für die Marke MINI in den ersten Märkten einen wichtigen Meilenstein erreicht.
Auf dem Weg zum neuen Geschäftsmodell wurden sämtliche Geschäftsprozesse transformiert, um dem Kunden eine nahtlose Online-/Offline-Customer Journey zu ermöglichen. Die IT-Landschaft und das Delivery Modell wurden agilisiert und konsolidiert, um auf die sich immer schneller ändernden Marktanforderungen dynamisch reagieren zu können.
Im Rahmen unseres Leistungsangebots Business Consulting begleiten wir schwerpunktmäßig die Spezifikation der fachlichen Anforderungen und deren Steuerung, mit besonderem Fokus auf die Qualitätssicherung. Wir sind auch für die Koordination der Zusammenarbeit der Business Analysten zuständig. Zusätzlich unterstützen unsere Experten aus weiteren Leistungsbereichen bei Integration der Applikationen in die Zielarchitektur der Cloud und sind in den Bereichen End-2-End Testmanagement sowie Rollout aktiv.
